Sıkça Sorulan Sorular
Bize bir e-posta göndermeden önce bunları okuyunuz
Ürünlerimizi www.edlike.co internet adresimizden sipariş verebilirsiniz.
Instagram: https://www.instagram.com/edlikeco
Kredi kartı veya havale olarak ürünleri satın alabilirsiniz.
İnternet sitemizde kredi kartı ile yapılan alışverişler 256 Bit SSL Sertifikası ile korunmaktadır. Ayrıca kart bilgileriniz direkt banka veri tabanına ulaştığı için herhangi bir şekilde tarafımızdan kaydedilmemekte ve başkaları tarafından ulaşılmasına izin verilmemektedir.
Ürünlerimizin açıklamalarında aksi belirtilmediği takdirde siparişleriniz 2-3 iş gününde gönderilir.
Kişiye özel ürünlerimiz ve küpeler hariç ürünlerimizin tamamı iade garantilidir. 7 gün içerisinde, faturası ile birlikte ürüne zarar vermemek ve kullanmamak koşulu ile iade edebilirsiniz.
Ürünlerimiz tamamen doğaltaş olduğundan dolayı azda olsa renklerde ve şekillerde farklılık olabilir, bu ürünün kusuru değildir.
Ürününüzdeki renk değişikliğinin nedeni kullandığınız kimyasal malzemeler (kolonya, krem, sabun, aseton, parfüm vb.) olabilir. Ürününüzü faturası ile birlikte göndermeniz durumunda gerekli araştırmalar yapılarak durum hakkında size detaylı bilgi verilecektir.
Ürününüzü faturası ile birlikte göndermeniz durumunda gerekli araştırmalar yapılarak durum hakkında size detaylı bilgi verilecektir.
Yarı değerli taş ürünlerimiz doğal taş oldukları için renklerinde ve şekillerinde farklılık gösterebilir. Bir modele ait ürün sisteme yüklenmeden önce içinden herhangi bir tanesinin fotoğrafı çekilerek sayfada yayınlanmaktadır. Gelen ürün fotoğraftakinin bire birini temsil etmez.
Evet Ürünlerimiz orjinaldir ve 1 yıllık garanti belgesi ile gönderilecek.
Bize E-Mail Gönderin
Bize gönderdiğiniz e-postaları genellikle 48 saat içinde cevaplıyoruz.